Comunicação jurídica que conecta
- Convidados
- 12 de set.
- 2 min de leitura
Atualizado: 17 de set.
Todo advogado já passou por isso: explicar um caso complexo ou um serviço jurídico e perceber que o cliente não entendeu quase nada. O problema não está no conteúdo, mas na forma de contar a história.
É aqui que entram duas ferramentas poderosas: Storytelling e Legal Design.
Storytelling nada mais é do que contar histórias para criar conexão. No marketing jurídico, isso significa transformar serviços técnicos em narrativas que fazem sentido para o cliente.
Em vez de dizer: “atuamos em recuperação de empresas”, o escritório pode contar a história de uma empresa que quase faliu por dívidas acumuladas, mas que, com a estratégia certa, recuperou o fôlego e voltou a crescer. Essa narrativa aproxima, humaniza e mostra valor de forma concreta.
Histórias despertam emoção, e emoção gera confiança - um ativo fundamental para qualquer advogado.
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Imagine um escritório que quer divulgar seu serviço de compliance. Ele pode simplesmente publicar um texto técnico no site. Ou pode contar a história de uma empresa que evitou uma multa milionária porque tinha uma boa política de compliance, e ilustrar isso com um material visual claro e intuitivo.
No primeiro caso, a informação é fria e distante. No segundo, há conexão, clareza e impacto.
O resultado? Clientes mais engajados, uma comunicação diferenciada e um escritório que se destaca em um mercado competitivo.
Artigo: Heloisa Felchak
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